Ипотечный кредит - это социальная ответственность.

Ипотечный бизнес - очень непростое и ответственное занятие. Что является сегодня наибольшим препятствием в работе банка?

Мы замечаем, что появилась ощутимая конкуренция. Поскольку у нас нет обширной филиальной сети (как у многих универсальных банков), то для DeltaCredit ответом на данный вызов может стать продолжение роста прежними темпами и повышение рентабельности. Наши акционеры ожидают результатов, а не только наращивания кредитного портфеля.

Чем мы отличаемся от многих конкурентов? Ипотечный продукт с точки зрения развития взаимоотношений с клиентами играет большую роль. На него «завязано» много других услуг. Поэтому, наращивая кредитный портфель, банк приобретает больше хороших долгосрочных клиентов. Мы как специализированный ипотечный банк такой «роскоши» не имеем, и нам приходится изыскивать другие ресурсы, чтобы не стоять на месте и идти в ногу с теми банками, которые обладают обширной филиальной сетью и огромными маркетинговыми бюджетами, направленными на продвижение бренда.

Сотрудничает ли банк с бюро кредитных историй или с коллекторскими агентствами?

С бюро кредитных историй DeltaCredit работает. Наше сотрудничество заключается в поставке ему информации. Мы смотрим на это как на долгосрочный процесс. Сразу положительных глобальных сдвигов в результате работы кредитных бюро, видимо, ожидать не стоит. Но если все банки будут планомерно направлять в них информацию о кредитных историях граждан, то со временем получившаяся база станет сильным инструментом для развития сферы кредитования, в том числе ипотечного.

Мы не будем ограничиваться только национальными БКИ, со временем можно будет сотрудничать и с региональными бюро, которые сейчас только начинают разворачивать деятельность. Иначе говоря, наши контакты с подобными организациями будут расширяться (если не произойдет их консолидация в единую систему).

Что же касается коллекторских агентств, то банк DeltaCredit с ними не сотрудничает просто потому, что объем просроченной задолженности у нас невелик. Кроме того, выстроенная нами система справляется с проблемой просрочки платежей, притом при низких затратах. И, наконец, принципы нашей деятельности — это не просто «выбивание» денег из должников, а гибкий подход к каждому. Таким образом, мы не видим необходимости поставить решение данной проблемы на аутсорсинг и игроков, способных ее решать. Наши пилотные тесты по использованию услуг третьих сторон показали, что данный рынок пока еще ориентируется исключительно на потребкредитование. Для сферы ипотечных кредитов нужны иные решения. Поэтому в таком сотрудничестве еще нет необходимости.

Если же говорить о ситуации с невозвратом кредитов на данном рынке, то цифры, которые приводятся в прессе - 1% (и меньше), - соответствуют действительности. Дело в том, что клиенты, пользующиеся ипотекой, это достаточно обеспеченные люди. «Стресс доходов» у них отсутствует. А ведь большая задолженность, как известно, появляется тогда, когда есть кризис доходов.

Какие проблемы в сфере защиты интересов инвестора в случае банкротства заемщиков Вы видите? Какие трудности могут возникнуть при попытке реализовать возможность выведения ипотечного покрытия из конкурсной массы?

Если обанкротится заемщик, а кредит этого заемщика находится в ипотечном покрытии, все зависит от того, какова структура данных ценных бумаг. Если структура предполагает, что инвестор сознательно берет на себя кредитный риск, то тогда это его потеря. Конечно, в этом случае риск бывает просчитан в цене кредита. В том случае, когда предполагается, что заемщик, который не может платить по кредиту, должен быть заменен на другого, тогда это вопрос к эмитенту: он должен перетасовать кредитный портфель.

Проблемы же в защите интересов самих заемщиков я не вижу. На ипотечном рынке сложилась благоприятная ситуация с раскрытием информации по сравнению, например, с другими видами кредитования. Что же касается схем, подобных той, которую применяла «Жилищная инициатива», то, будучи на месте заемщика, я бы в первую очередь задался вопросом - можно ли вообще что-то позволить себе в России за 3% годовых?

М. Кирьянов

Стр.:  1 | 2
Печать Отправить ссылку

Forex: валютные пары

НОВОСТИ

30 октября 2018 г.
17:59Усманов хочет помочь своему другу - владельцу "Эвертона"
17:32Воробьев: Подмосковью "нужны новые рабочие места на новых заводах", а "лишнее жилье не нужно"
16:29Грузия обновила собственный тридцатилетний рекорд урожая винограда
14:51Требования к уровню криптозащиты ограничивают возможность предоставления банковских услуг гражданам на основе биометрии
13:59Илон Маск заплатит штраф и выйдет из совета директоров Tesla
13:02Россия подписала контракт с организаторами Формулы 1 до 2025 года
12:14В Госдуму внесен законопроект о перераспределении акцизов между регионами и центром
11:35Меры господдержки российского автопрома будут разработаны к концу октября
10:49Глава МИД Китая: международная торговля не должна быть игрой в одни ворота
09:58На дивиденды за 2018 год Сбербанк направит 50% чистой прибыли
09:02ЦБ РФ установил курс евро с 29 сентября в размере 76,2294 руб.
09:01ЦБ РФ установил курс доллара США с 29 сентября в размере 65,5906 руб.
29 октября 2018 г.
18:02Объем средств, направляемых в Фонд развития в 2019 году, повышен до 436,9 млрд руб.
17:14Министр транспорта РФ выдвинут в совет директоров "Аэрофлота"
16:35Минсельхоз готов до 2024 года потратить 20 млн руб. на экспорт сельхозпродукции в Китай