Как антиколлекторы строят свои отношения с клиентами?

«Антиколлекторы дают своим клиентам рекомендации, как снизить размер подлежащих возврату денежных средств, вывести из-под взыскания наиболее ценные активы либо вообще не возвращать долг, — рассказывает представитель юридического бюро «АСПРО». — В этом смысле они противостоят кредиторам и коллекторам. Антиколлекторы, умело используя недостатки российского законодательства, затягивают судебный процесс, исполнительное производство, предпринимают меры по избавлению от имущества, делая практически невозможным исполнение судебного решения. Причем с точки зрения уголовного законодательства поведение заемщика является вполне законным.

В частности, юридическое бюро «АСПРО» ведет переговоры с кредиторами, коллекторами, старается урегулировать спор, т.е. занимается защитой должников в досудебной стадии, но если избежать суда не удается, то участвует в судебном процессе, исполнительном производстве».

«Число потребительских кредитов, кредитов на строительство жилья, лечение и учебу растет сегодня как снежный ком, - поясняет смысл антиколлекторской деятельности С. Капустин. - В то же время число «неудачных» кредитов растет еще быстрее. С одной стороны, причина этого кроется в недостаточной финансовой грамотности населения. И поэтому потенциального дебитора или человека, уже взявшего кредит и столкнувшегося с проблемами, необходимо проконсультировать. Но, с другой стороны, и сами банки зачастую разными способами вынуждают своих должников платить огромные проценты по кредиту. Если же долги переданы банком в коллекторское агентство, то и тут у должников могут быть немалые проблемы. Мы помогаем дебиторам наладить общение с банками или коллекторскими агентствами в правовом русле.

В Первом Антиколлекторском Агентстве же считают: «Коллекторское агентство зарабатывает на чем угодно. Коллекторы не помогают людям, а работают исключительно на себя или на банки, которые обслуживают. К сожалению, они даже не рассматривают возможные трудности, с которыми может столкнуться человек, например, заболеть или лишиться трудоспособности на некоторый срок. К нам обращалось несколько компаний, специализирующихся на коллекторском бизнесе, с предложениями о сотрудничестве, но мы вынуждены были отказать им. Один владелец может иметь два бизнеса, но пересекаться они не должны».

Говоря о специфике деятельности антиколлекторов в России, нельзя обойти вниманием также вопрос о разнице отечественных и западных подходов к проблеме просроченной кредитной задолженности, чем она вызвана и как это влияет на антиколлекторскую деятельность. По мнению С. Капустина разница состоит в первую очередь в том, что в потребительском кредитовании многие российские банки делают деньги на незнании клиентов. На Западе же больше ценится доверие и надежность. Причина столь разных подходов заключается в еще сравнительно небольшом опыте отечественных коммерческих банков».

Представители юридического бюро «АСПРО» считают, что разница между российским и западным подходом к просроченной задолженности заключается в ее малой дифференцированности по сравнению с западной (т.е. в России не столь принципиально, сколько дней она составляет). «Российский подход к просрочке более вольный, поэтому и диапазон применяемых методов очень широк: от вполне легальных до откровенных злоупотреблений».

М. Кирьянов


Печать Отправить ссылку

Forex: валютные пары

НОВОСТИ

29 марта 2020 г.
17:26"Норникель": капвложения в создание туркластера на границе России и Норвегии превысят 14 млрд руб.
16:23Проект закона о производстве в России экспортных лекарств одобрен правительством
15:34Выставка ITB-2020 в Берлине отменена из-за угрозы коронавируса - впервые за последние за 54 года
14:46Готовность второго участка Некрасовской линии метро составляет 99%
13:28ВВП Эстонии в 2019 году вырос на 4%, Литвы - на 3,9%, Латвии - на 2,2%,
12:54Квартальная прибыль Munich Re сократилась на 9%, годовая выросла на 19%
12:28Повышен прогноз производства сахара в России и его экспорта
11:56"Аэрофлот" получил первый дальнемагистральный Airbus А350-900
11:38Экспорт золота из России в 2019 году вырос в 7 раз
11:17АФК "Система" продлила программу выкупа акций до 31 декабря
10:49Глава ФРБ Сент-Луиса поддержит снижение ставки ФРС, если ситуация с коронавирусом перерастет в пандемию
10:27Французское правительство пообещало поддержать предприятия в связи с угрозой коронавируса
09:48Рост экономики Турции в 4-м квартале ускорился до 6%, превысив прогнозы
09:29ВОЗ повысила до "очень высокого" уровня оценку риска распространения в мире коронавируса
09:04ЦБ РФ установил курс доллара США с 29 февраля в размере 66,9909 руб., курс евро - 73,7235 руб.
Новый акустический дефектоскоп АД-60К, разработанный совместно с компанией "AKA.. Место проведения: г.Казань, ул.Лядова, д.5 (на территории учебного центра). Приглашаем всех желающих. Участие бесплатное.