Как антиколлекторы строят свои отношения с клиентами?

«Антиколлекторы дают своим клиентам рекомендации, как снизить размер подлежащих возврату денежных средств, вывести из-под взыскания наиболее ценные активы либо вообще не возвращать долг, — рассказывает представитель юридического бюро «АСПРО». — В этом смысле они противостоят кредиторам и коллекторам. Антиколлекторы, умело используя недостатки российского законодательства, затягивают судебный процесс, исполнительное производство, предпринимают меры по избавлению от имущества, делая практически невозможным исполнение судебного решения. Причем с точки зрения уголовного законодательства поведение заемщика является вполне законным.

В частности, юридическое бюро «АСПРО» ведет переговоры с кредиторами, коллекторами, старается урегулировать спор, т.е. занимается защитой должников в досудебной стадии, но если избежать суда не удается, то участвует в судебном процессе, исполнительном производстве».

«Число потребительских кредитов, кредитов на строительство жилья, лечение и учебу растет сегодня как снежный ком, - поясняет смысл антиколлекторской деятельности С. Капустин. - В то же время число «неудачных» кредитов растет еще быстрее. С одной стороны, причина этого кроется в недостаточной финансовой грамотности населения. И поэтому потенциального дебитора или человека, уже взявшего кредит и столкнувшегося с проблемами, необходимо проконсультировать. Но, с другой стороны, и сами банки зачастую разными способами вынуждают своих должников платить огромные проценты по кредиту. Если же долги переданы банком в коллекторское агентство, то и тут у должников могут быть немалые проблемы. Мы помогаем дебиторам наладить общение с банками или коллекторскими агентствами в правовом русле.

В Первом Антиколлекторском Агентстве же считают: «Коллекторское агентство зарабатывает на чем угодно. Коллекторы не помогают людям, а работают исключительно на себя или на банки, которые обслуживают. К сожалению, они даже не рассматривают возможные трудности, с которыми может столкнуться человек, например, заболеть или лишиться трудоспособности на некоторый срок. К нам обращалось несколько компаний, специализирующихся на коллекторском бизнесе, с предложениями о сотрудничестве, но мы вынуждены были отказать им. Один владелец может иметь два бизнеса, но пересекаться они не должны».

Говоря о специфике деятельности антиколлекторов в России, нельзя обойти вниманием также вопрос о разнице отечественных и западных подходов к проблеме просроченной кредитной задолженности, чем она вызвана и как это влияет на антиколлекторскую деятельность. По мнению С. Капустина разница состоит в первую очередь в том, что в потребительском кредитовании многие российские банки делают деньги на незнании клиентов. На Западе же больше ценится доверие и надежность. Причина столь разных подходов заключается в еще сравнительно небольшом опыте отечественных коммерческих банков».

Представители юридического бюро «АСПРО» считают, что разница между российским и западным подходом к просроченной задолженности заключается в ее малой дифференцированности по сравнению с западной (т.е. в России не столь принципиально, сколько дней она составляет). «Российский подход к просрочке более вольный, поэтому и диапазон применяемых методов очень широк: от вполне легальных до откровенных злоупотреблений».

М. Кирьянов


Печать Отправить ссылку

Forex: валютные пары

НОВОСТИ

26 сентября 2021 г.
17:54Стоимость аренды "однушки" в крупнейших городах РФ составляет 16,8-19,9 тыс. руб. в месяц, "двушки" - 22,9-25,1 тыс. - эксперты
17:05Промышленность Германии переживает рецессию - глава Ifo
16:32Российские женщины с 2022 года будут получать пособия на детей проактивно
15:18В парламенте Исландии впервые в Европе количество женщин превысит число мужчин
14:25"Газпром" готов к увеличению поставок газа в Европу и заключению новых контрактов - Песков
13:21Банки смогут полностью отказаться от бумажных договоров с клиентами
12:02В России за сутки выявлено почти 22,5 тыс. новых случаев коронавируса
10:45Число заражений COVID-19 в мире превысило 232 млн - Worldometer
09:32Инфляцию надо снижать, иначе в реализации многих проектов не будет смысла - Путин
09:04ЦБ РФ установил курс доллара США с 25 сентября в размере 73,0081 руб., евро - 85,6823 руб.
25 сентября 2021 г.
18:01Путин призвал парламентариев "подискутировать на тему того, как и что можно было бы изменить" в работе Рособрнадзора
16:29Какие изменения готовит россиянам октябрь
15:05Крупнейший в мире круизный оператор Carnival сократил квартальный убыток
14:10Московские фармпредприятия за год увеличили продажи на 79%
13:04Правительство направит 34 регионам России 74 млрд руб. на строительство 128 школ
Новый акустический дефектоскоп АД-60К, разработанный совместно с компанией "AKA.. Место проведения: г.Казань, ул.Лядова, д.5 (на территории учебного центра). Приглашаем всех желающих. Участие бесплатное.