Как антиколлекторы строят свои отношения с клиентами?

«Антиколлекторы дают своим клиентам рекомендации, как снизить размер подлежащих возврату денежных средств, вывести из-под взыскания наиболее ценные активы либо вообще не возвращать долг, — рассказывает представитель юридического бюро «АСПРО». — В этом смысле они противостоят кредиторам и коллекторам. Антиколлекторы, умело используя недостатки российского законодательства, затягивают судебный процесс, исполнительное производство, предпринимают меры по избавлению от имущества, делая практически невозможным исполнение судебного решения. Причем с точки зрения уголовного законодательства поведение заемщика является вполне законным.

В частности, юридическое бюро «АСПРО» ведет переговоры с кредиторами, коллекторами, старается урегулировать спор, т.е. занимается защитой должников в досудебной стадии, но если избежать суда не удается, то участвует в судебном процессе, исполнительном производстве».

«Число потребительских кредитов, кредитов на строительство жилья, лечение и учебу растет сегодня как снежный ком, - поясняет смысл антиколлекторской деятельности С. Капустин. - В то же время число «неудачных» кредитов растет еще быстрее. С одной стороны, причина этого кроется в недостаточной финансовой грамотности населения. И поэтому потенциального дебитора или человека, уже взявшего кредит и столкнувшегося с проблемами, необходимо проконсультировать. Но, с другой стороны, и сами банки зачастую разными способами вынуждают своих должников платить огромные проценты по кредиту. Если же долги переданы банком в коллекторское агентство, то и тут у должников могут быть немалые проблемы. Мы помогаем дебиторам наладить общение с банками или коллекторскими агентствами в правовом русле.

В Первом Антиколлекторском Агентстве же считают: «Коллекторское агентство зарабатывает на чем угодно. Коллекторы не помогают людям, а работают исключительно на себя или на банки, которые обслуживают. К сожалению, они даже не рассматривают возможные трудности, с которыми может столкнуться человек, например, заболеть или лишиться трудоспособности на некоторый срок. К нам обращалось несколько компаний, специализирующихся на коллекторском бизнесе, с предложениями о сотрудничестве, но мы вынуждены были отказать им. Один владелец может иметь два бизнеса, но пересекаться они не должны».

Говоря о специфике деятельности антиколлекторов в России, нельзя обойти вниманием также вопрос о разнице отечественных и западных подходов к проблеме просроченной кредитной задолженности, чем она вызвана и как это влияет на антиколлекторскую деятельность. По мнению С. Капустина разница состоит в первую очередь в том, что в потребительском кредитовании многие российские банки делают деньги на незнании клиентов. На Западе же больше ценится доверие и надежность. Причина столь разных подходов заключается в еще сравнительно небольшом опыте отечественных коммерческих банков».

Представители юридического бюро «АСПРО» считают, что разница между российским и западным подходом к просроченной задолженности заключается в ее малой дифференцированности по сравнению с западной (т.е. в России не столь принципиально, сколько дней она составляет). «Российский подход к просрочке более вольный, поэтому и диапазон применяемых методов очень широк: от вполне легальных до откровенных злоупотреблений».

М. Кирьянов

Печать Отправить ссылку

Forex: валютные пары

НОВОСТИ

30 октября 2017 г.
17:17"Ронин Траст" снизил долю в "Объединенной вагонной компании" с 8,95% до 0,17%
16:35НМТП выкупит у Вагонреммаша имущество в Новороссийске за 1,574 млрд рублей
15:54ФАС разрешила Metro C&C одобрила передачу части площадей под секции Media Markt в формате shop in shop
15:12Алкоголь исключен из реестра запрещенных веществ ВАДА
15:00"ЛУКОЙЛ" вернулся со своим газом на "Санкт-Петербургскую международную товарно-сырьевую биржу"
14:40ПАО "Группа ЛСР" установило ставку 1-го купона биржевых облигаций объемом 5 млрд рублей на уровне 9%
13:36Доля москвичей, положительно оценивающих работу С.Собянина, выросла до 44%
12:18ЦБ РФ уточнил прогноз профицита ликвидности на 2017 год на 400 млрд руб. - до 1,8-2,3 трлн рублей
12:14Правительство РФ планирует сместить господдержку транспортного машиностроения с грузового сегмента на пассажирский
11:34За рубежом находится около 28,5 тыс. пассажиров авиакомпании "ВИМ-Авиа" - М.Соколов
11:20Д.Трамп поручил госсекретарю Р.Тиллерсону курировать вопрос санкций против России, Ирана и Северной Кореи
10:45Налоговая инспекция Москвы требует более 9,5 млрд рублей с экс-гендиректора "Столичного ювелирного завода"
10:10Россия одобрила проект соглашения с Белоруссией о создании особо охраняемой природной территории "Заповедное Поозерье"
09:53ЦБ РФ поэтапно свернет программу специнструментов на фоне роста экономики и снижения ставок
09:26Глава министерства здравоохранения и социальных служб США подал рапорт об отставке
Новый акустический дефектоскоп АД-60К, разработанный совместно с компанией "AKA.. Место проведения: г.Казань, ул.Лядова, д.5 (на территории учебного центра). Приглашаем всех желающих. Участие бесплатное.