офисная АТС, IP АТС, программирование АТС

В последнее время все большую популярность приобретают цифровые офисные мини-АТС, для которых характерно немало важных преимуществ по сравнению с традиционными средствами связи.

Чем привлекательны мини-станции

Современные цифровые мини-АТС, используемые в офисах, представляют собой очень эффективное и надежное средство, которое позволяет создавать полноценную автоматизированную телефонную сеть. Такая офисная АТС - это выбор тех организаций, которые стремятся всегда использовать только самые развитые, эффективные и надежные инновационные технологии.

Среди важных преимуществ, которыми обладают эти телефонные станции, следует выделить:

  • ограничение количества используемых городских номеров;
  • ростота и удобство телефонного общения между сотрудниками компании;
  • максимально простой дозвон и, следовательно, повышение качества связи с клиентами компании.

Современная АТС гарантирует максимально точное и правильное вхождение звонков. В первую очередь, они поступают секретарю организации, который в дальнейшем выполняет соответствующие переключения. Более того, программирование АТС позволяет осуществлять переключения на свободные телефонные номера специалистов в автоматическом режиме.

Как правильно программировать мини-АТС

Чтобы офисная АТС могла надежно и бесперебойно функционировать, ее необходимо правильно программировать. Данный процесс осуществляется при наличии системного телефона, персонального компьютера, кабеля с интерфейсом USB, а также диска со специальным драйвером и приложением для управления.

Такое программирование АТС подразумевает выполнение последовательных действий:

  • подключить телефонные городские линии к слотам АТС;
  • выполнить подключение к соответствующим портам телефонные линии;
  • посредством USB-подключения соединить АТС с ПК;
  • войти в систему и выполнить настройку всех основных функций, от которых зависит успешная работа АТС;
  • выполнить настройку городских линий в тональном или импульсном режиме;
  • настроить систему приема и распределения входящих вызовов;
  • сохранить выполненные настройки.

Возможности современных АТС

Для современных IP АТС характерно множество функциональных возможностей.

Такие станции включают в себя:

  • надежное коммутационное ядро;
  • стильный графический пользовательский интерфейс;
  • специальный программный телефон;
  • удобные системы администрирования и мониторинга;
  • модуль Call-центра.

Такие мощные и функциональные станции позволяют создавать полностью автоматизированные рабочие места для сотрудников и обеспечивают полный комплект функций работы со звонками: совершение и прием звонков с браузера, заказ встречных звонков, осуществление видеоконференций и многое другое.

Forex: валютные пары

Статьи, публикации, интервью...