Что такое KPI

9 мая 2023 г.

KPI (Key Performance Indicators) – это ключевые показатели эффективности, которые помогают оценить выполнение целей и задач компании. Они представляют собой определенные числовые значения, которые можно измерить и сравнить с заранее установленными стандартами. KPI используются для контроля и управления процессами в различных областях бизнеса, таких как финансы, продажи, маркетинг и производство. Они помогают компаниям определить, насколько успешно они достигают своих целей и на какие области бизнеса следует сосредоточить свое внимание.

KPI можно использовать для различных целей, например, для измерения уровня удовлетворенности клиентов, эффективности маркетинговых кампаний или продаж продуктов и услуг. Важно понимать, что выбор правильных KPI зависит от конкретных целей и задач компании. Кроме того, KPI должны быть измеримыми, конкретными и достижимыми.

В сфере продаж и маркетинга KPI играют особую роль. Они помогают оценить эффективность маркетинговых кампаний, конверсии на сайте, общее количество продаж и т.д. Важно выбрать те KPI, которые наиболее точно отражают эффективность продаж и маркетинга в конкретной компании.

Некоторые примеры KPI продаж и маркетинга могут включать в себя: количество лидов, конверсию из лидов в продажи, размер средней продажи, количество новых клиентов, уровень возврата инвестиций в маркетинг и многое другое.

Использование KPI продаж и маркетинга помогает компаниям оптимизировать свои процессы, улучшить свою эффективность и достигать большей прибыли. Однако важно помнить, что KPI не являются целями самими по себе, а всего лишь инструментами для достижения целей. Поэтому важно правильно выбирать KPI и использовать их в соответствии с общими целями компании.

Печать Отправить ссылку

Forex: валютные пары

НОВОСТИ

5 июня 2023 г.
15:15Средний курс евро со сроком расчетов "сегодня" по итогам торгов составил 87,0677 руб.
15:08Майские продажи новых авто в США выросли относительно того же месяца прошлого года
15:06Путин: РЖД нужно соблюдать сроки инвестпрограммы, чтобы инфраструктура успевала за потребностями экономики
14:52Нефтяные цены продолжают активный рост
14:45Рынок акций Московской биржи по состоянию на 14:30 мск 5 июня снижается
14:45Инвесторы пересматривают прогнозы снижения ставки Федрезервом
14:34В мае мировые цены на продовольствие снова стали снижаться после роста в апреле - ФАО
14:23За 4 месяца грузооборот портов Китая вырос на 7,6%
14:13МИД: Москва пока не видит перспектив продления "зерновой сделки", консультации продолжаются
14:00Апрельская безработица обновила исторический минимум, составив 3,3% - Голикова
13:51В 1-м квартале российский рекламный рынок вырос на 8%
13:43Глава МВФ: ФРС может продолжить повышение ставок
13:24Решение о распространении льготной ипотеки в арктической зоне может быть принято до конца года
13:15Рынок акций Московской биржи по состоянию на 13:00 мск 5 июня растет
13:11Рост производства косметики и парфюмерии в Москве в 1-м квартале составил 41,3%