Что такое KPI

9 мая 2023 г.

KPI (Key Performance Indicators) – это ключевые показатели эффективности, которые помогают оценить выполнение целей и задач компании. Они представляют собой определенные числовые значения, которые можно измерить и сравнить с заранее установленными стандартами. KPI используются для контроля и управления процессами в различных областях бизнеса, таких как финансы, продажи, маркетинг и производство. Они помогают компаниям определить, насколько успешно они достигают своих целей и на какие области бизнеса следует сосредоточить свое внимание.

KPI можно использовать для различных целей, например, для измерения уровня удовлетворенности клиентов, эффективности маркетинговых кампаний или продаж продуктов и услуг. Важно понимать, что выбор правильных KPI зависит от конкретных целей и задач компании. Кроме того, KPI должны быть измеримыми, конкретными и достижимыми.

В сфере продаж и маркетинга KPI играют особую роль. Они помогают оценить эффективность маркетинговых кампаний, конверсии на сайте, общее количество продаж и т.д. Важно выбрать те KPI, которые наиболее точно отражают эффективность продаж и маркетинга в конкретной компании.

Некоторые примеры KPI продаж и маркетинга могут включать в себя: количество лидов, конверсию из лидов в продажи, размер средней продажи, количество новых клиентов, уровень возврата инвестиций в маркетинг и многое другое.

Использование KPI продаж и маркетинга помогает компаниям оптимизировать свои процессы, улучшить свою эффективность и достигать большей прибыли. Однако важно помнить, что KPI не являются целями самими по себе, а всего лишь инструментами для достижения целей. Поэтому важно правильно выбирать KPI и использовать их в соответствии с общими целями компании.

Печать Отправить ссылку

Forex: валютные пары

НОВОСТИ

30 декабря 2023 г.
20:20Капитализация российского рынка акций Московской биржи в секторе Основной рынок на 30 ноября выросла на 1,25% и составила 58643,475 млрд руб.
19:15Средний курс юаня со сроком расчетов "завтра" по итогам торгов составил 12,408 руб.
19:15Средний курс евро со сроком расчетов "завтра" по итогам торгов составил 96,9902 руб.
19:15Средний курс доллара США со сроком расчетов "завтра" по итогам торгов составил 88,7624 руб.
18:57Рынок российских акций снизился на 0,2-1,2%
18:52Участники ОПЕК+ согласовали увеличение добычи нефти для Нигерии и Конго
18:46Снижение ВВП Латвии в январе-сентябре составило 0,6%
18:38Экспорт макарон из РФ в 2023 году может увеличиться на 6,1%
18:31Бразилия может присоединиться к ОПЕК+ с 2024 года
18:21Нефть продолжает дорожать на слухах о сокращении добычи ОПЕК+
18:07Решетников: закрепить статус газа как низкоэмиссионного источника энергии в документах COP28 будет сложно
18:00Средний курс доллара США со сроком расчетов "сегодня" по итогам торгов составил 88,6031 руб.
17:57ВВП Канады в 3-м квартале упал на 1,1%, ожидался рост
17:48Россия сохраняет цель по достижению углеродной нейтральности к 2060 году - Решетников
17:26Доля ПАО, заявивших о внедрении прозрачного механизма определения размера дивидендов, в 2022 году увеличилась до 64%