Переход всего розничного банкинга в онлайн-пространство произойдет в течение 20 лет. Такого мнения придерживаются 75% респондентов, опрошенных банком Хоум Кредит совместно с Ассоциацией менеджеров России. В исследовании "Финтех и банки: технологическое будущее классических финансовых структур" приняли участие компании-члены Ассоциации, а также независимые эксперты в области финансовых технологий.

Из них 33% считает, что эта трансформация займет всего 5-10 лет, а остальные 42% ожидают ее через 10-20 лет. Одной из основных трудностей в условиях быстрого роста финтеха была названа нехватка качественных кадровых ресурсов. Поэтому, по мнению почти всех опрошенных, для эффективного развития банки должны активно взаимодействовать с сектором high-tech. Причем характер такого сотрудничества может иметь различные формы: от принятия на работу IT- профессионалов, ранее не работавших в банках, до внешней разработки.

Трансформация рынка, по мнению большинства экспертов, может негативно сказаться на доходности банковского бизнеса за счет усиления роли P2P-транзакций и постепенного вытеснения традиционных банков из денежного обращения. Почти две трети (63%) из опрошенных считают, что этот процесс окажет существенное давление на доходы банков. 12% считают, что доходы сократятся несущественно. А по мнению 25% респондентов доходы не изменятся или даже вырастут.

Говоря о направлениях развития, Хоум Кредит отмечает тот факт, что 83% респондентов посчитало очень важной роль искусственного интеллекта на горизонте 10-15 лет, остальные 17% думают, что она будет умеренно важной. 52% опрошенных считают, что roboadvisers смогут частично заменить финансовых консультантов (брокеров и аналитиков). Перспективы криптовалют пока туманны за счет высокой волатильности и отсутствия правового статуса во многих странах.

Развитие финтех-направления в России, по мнению 65% респондентов, происходит в соответствии с мировыми тенденциями. Оставшиеся 35% считают, что Россия отстает. Через 10 лет законодателем моды в финтехе будет США - так думают 48% респондентов. Но через 50 лет, по ожиданию 37%, им станет Китай, на втором месте - США (29%), третье будет принадлежать странам Восточной Европы (9%). Россия и Япония разделили четвертое место (по 7%), на пятом - страны Западной Европы (5%).