На 1 ноября 2018 года число злостных неплательщиков (не погасивших долг за услуги ЖКХ по решению суда), информация о которых была передана в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) предприятиями ЖКХ, достигло 29,2 тысяч человек. Как указывается в сообщении НБКИ, на 1 ноября задолженность этих граждан за жилищно-коммунальные услуги составила около 1,63 млрд рублей, увеличившись за 2018 год на 27,3% (на 1 января 2018 года - около 1,28 млрд руб.). При этом средний размер их долга немного снизился и находится на уровне 45 тыс. рублей. В свою очередь, количество источников информации, на постоянной основе передающих в НБКИ данные о неплательщиках, с начала года увеличилось на 33,0% и достигло 133 предприятий ЖКХ из 45 регионов РФ