Более 70% туристов, которым не удалось отправиться на отдых по приобретенным путевкам из-за пандемии коронавируса, договариваются с турагентствами и туроператорами о переносе поездок, сообщил директор объединения туроператоров по выездному туризму "Турпомощь" Александр Осауленко

"Свыше 70% туристов договариваются с туроператорами в различных формах - либо перенести, либо зафиксировать свой тур. Либо, если возвраты все-таки будут востребованы - произвести их тогда, когда зарубежные контрагенты, партнеры туроператоров начнут работать. И банковская сфера в этих странах тоже начнет работать. В массе туроператоры и турагентства все-таки договариваются с туристами, и те понимают сложившуюся ситуацию", - сказал он на онлайн-пресс-конференции, организованной агентством "Интерфакс-Урал". Осауленко добавил, что 35 туроператоров решили распечатать свои фонды персональной ответственности, чтобы вернуть туристам деньги за аннулированные туры.

"Турист в сфере выездного туризма в определенной степени защищен. У него есть страховая гарантия - все туроператоры застрахованы, причем минимальное страховое покрытие составляет 10 млн рублей. Кроме того, туроператоры формируют фонды персональной ответственности, которые в совокупности сегодня составляют почти 2 млрд рублей. И недавно приняты изменения в законодательство, которые позволяют выплачивать туристам средства из этих фондов. 35 туроператоров заявили, что они эти фонды собираются использовать. Поэтому сегодня говорить о том, что кто-то собирается кого-то кинуть - неправильно, и самое главное - это будет неправда", - сказал он.