Преимущества и недостатки аутсорсинга
18 ноября 2022 г.
Время и деньги - это то, что каждому бизнесу нужно больше, и аутсорсинг помогает в этом. Выполняя функции бэк-офиса, с учетом нанятых по более низким ставкам работников, чем это могло бы иметь место при текущей операционной деятельности, данная услуга экономит время и деньги.
Например, аутсорсинг врача в медицинскую биллинговую компанию позволит офису экономить деньги при найме двух-трех штатных сотрудников офиса, чтобы не отставать от меняющихся правил и положений страховой компании. А аутсорсинг охраны труда, переложит все проблемы отдела техники безопасности, во главе с ее инженером, на другую организацию.
Когда компании необходимо расширять производство, это также может привести к необходимости расширения своего офиса. Это может стать проблемой, поскольку замедляет эффективность бизнеса и увеличивает расходы организации.
Компания может сэкономить накладные расходы с помощью решения аутсорсинга. Это может добавить дополнительный штат, в котором он нуждается, не имея необходимость увеличивать размер офиса. Данная услуга позволяет гибкому кадровому обеспечению. Ведь некоторые компании, такие как бухгалтерские фирмы, имеют сезонные всплески в своем бизнесе.
С помощью аутсорсинга компания может получить необходимую поддержку в течение четверти или полугода, не оплачивая ее весь год. Это позволяет таким организациям оставаться конкурентоспособными. Предприятия часто сталкиваются с периодами, когда у них слишком много клиентов и времени недостаточно.
Вместо того, чтобы отказываться от клиентских проектов, сервис-бизнес может передавать на аутсорсинг другим компаниям и поддерживать своих клиентов. Они могут взять на себя больше проектов, не беспокоясь об увеличении их ресурсов.
Это лишь некоторые из преимуществ такой услуги, которые имеют смысл для компаний любого размера.
Недостатки! Несмотря на многочисленные преимущества аутсорсинга, недостатки могут перевесить преимущества экономии денег, если такая услуга не является правильным решением для вашей компании.
1. Аутсорсинг может привести к потере контроля. Например, вы передаете обслуживание важные части своей бизнес-функции, а значит отдаете контроль по данному направлению бизнеса.
2. Несмотря на заключенный контракт, ваша аутсорсинговая компания может не иметь тех стандартов в отношении качества работы, которое требуется.
3. Данная услуга может привести к скрытым расходам. Контракт с аутсорсинговой компанией будет содержать подробную информацию о комиссионных, которые вы должны ожидать, но могут быть и скрытые сборы. Например, при расчете заработной платы у вас часто будут ежемесячные сборы, которые не указаны в договоре, исходя из количества вырезаемых чеков. Возможно, придется заплатить юристу, чтобы он проработал контракт, чтобы убедиться, что организация полностью защищена.
В общем для принятия правильного решения, по заказу такой услуги, вы должны все правильно взвесить.