ОАО АКБ "Волгопромбанк" - классический универсальный банк.

В связи с тем, что в настоящее время большое значение придается развитию сферы розничных услуг, основная задача, стоящая перед «Волгопромбанком» в этом направлении, это активная работа по привлечению клиентов — физических лиц. Обострившаяся конкуренция заставляет банк направить все ресурсы на решение этой задачи. Используются максимальное информирование потенциальных клиентов о банке и его особенностях, оптимальная тарифная политика, постоянно расширяющийся и обновляющийся перечень услуг, качественное и быстрое обслуживание, установление и поддержание личных контактов с клиентами. Розничные услуги включают комплекс услуг для физических лиц.

В Волгоградской области банк занимает лидирующее положение на рынке благодаря развитой инфраструктуре: Центральный офис, 7 филиалов, 5 доп. офисов и 1 операционная касса. По величине чистых активов ему принадлежит 1-е место среди региональных банков области. Для повышения конкурентоспособности в банке постоянно разрабатываются новые продукты, а также совершенствуются имеющиеся.

Банк наращивает качественный и высокодоходный кредитный портфель, отдавая предпочтение вложениям в реальный сектор экономики. За 9 месяцев 2006 года выдано кредитов в сумме 9515,8 млрд, что в 1,8 раза больше , чем за аналогичный период 2005 г.

В структуре кредитного портфеля банка превалирует финансирование наиболее динамично развивающихся отраслей экономики страны — торговли и общественного питания, строительства, промышленности и др. Партнеры Волгопромбанка - ведущие компании и организации Волгоградской области, лидеры в своих отраслях экономики.

Кредитные услуги наиболее доходны для банка и наиболее востребованы клиентами, поэтому их перечень постоянно расширяется, растут качество обслуживания и профессиональная подготовленность персонала.

Банк использует индивидуальный подход к организации проведения валютных операций клиентами, т.е. предварительно разрабатывает условия внешнеторговых контрактов и индивидуальные схемы проведения операций с учетом обеспечения наиболее благоприятных условий для российской стороны.

Клиентам предлагается всесторонний спектр услуг, в числе которых: открытие счетов в инвалюте, проведение расчетов по внешнеторговым контрактам, открытие и обслуживание паспортов сделок по экспорту и импорту, осуществление биржевых операций покупки и продажи безналичной валюты, размещение средств в иностранной валюте в депозиты и вклады, валютно-обменные и конверсионные операции.

В рамках выполнения функций агента валютного контроля в Вол-гопромбанке на постоянной основе ведется работа по экспертной оценке платежных условий контрактов, подписываемых клиентами с контрагентами, разрабатываются схемы проведения расчетов для реализации отдельных внешнеторговых сделок, выходящих за рамки обычной деловой практики клиентов банка. Специалисты банка консультируют по вопросам правильного оформления внешнеторговых контрактов с учетом требовании нормативных актов по валютному контролю.

Платежный оборот по операциям в иностранной валюте за 2005 г. составил 53,4 млрд руб., за 9 месяцев 2006 г. - 49,5 млрд руб., что составило 92,7% от годового оборота 2005 года. Оборот по счетам юридических лиц (резидентов и нерезидентов) в иностранной валюте за этот период составил 3,8 млрд руб.

Согласно лицензиям, выданным Федеральной комиссией по ценным бумагам, ОАО АКБ «Волгопромбанк» - профессиональный участник рынка ценных бумаг и осуществляет дилерские, брокерские, депозитарные операции и доверительное управление ценными бумагами.

Банк продолжает наращивать привлечение денежных вкладов от населения. На 1 окт. 2006 года объем вкладов физических лиц составил 628,2 млн рублей, по сравнению с данными на 1 октября 2005 г. этот показатель вырос на 80,25%. В 2005 г. были введены новые вклады, в том числе с возможностью пополнения, позволяющие банку более рационально и выгодно привлекать средства граждан.

В 2005 г. банк стал ассоциированным членом международной платежной системы Visa International и с 2006 г. начал массовую эмиссию международных банковских карт.