Банки-заемщики на рынке ссудного капитала.

Перспективы эксплуатации интернет-банкинга во многом зависят от развития интерфейсов, от доступности и простоты установки и настройки программного обеспечения.

Важнейшее значение в процессе использования Интернета имеют бесперебойность и безопасность обслуживания клиентов, переведенных на дистанционное банковское обслуживание.

Ввиду того что при дистанционном предоставлении банковских услуг и сами коммерческие банки, и их клиенты вынуждены пользоваться услугами внешних по отношению к ним организаций, прежде всего провайдеров различных услуг (Интернета, связи, процессинга и др.), они оказываются в зависимости от этих организаций. Следовательно, банки должны принимать меры, чтобы интересы их клиентов, пользующихся ДБО, не пострадали в случае возникновения проблем у таких организаций, включая не только возможные аварийные ситуации, но и гарантии безопасности клиентских и банковских данных в широком смысле этого слова. Это значит, что должны быть предусмотрены меры защиты данных от искажения, утечки, потери или уничтожения.

Что касается вопросов информационной безопасности, то это прерогатива служб безопасности и внутреннего контроля в банках, а также банковского надзора, изучающего и оценивающего их деятельность. Банком должны быть предусмотрены все меры, гарантирующие доступность данных только тем, кто имеет право на доступ к услугам и только с теми правами, которые предусмотрены конкретным видом доступа.

В разных странах эксплуатируются различные системы контроля доступа к совершению операции ДБО. Например, чтобы получить доступ через Интернет к своим банковским счетам, клиенты Bank of America, Citiqroup и многих других американских банков должны ввести в компьютер только имя пользователя и пароль.

В настоящее время разработаны высокопрофессиональные средства защиты, которые используются как в западных, так и в отечественных системах интернет-банкинга. Обычно клиент получает от банка имя и пароль (секретную алфавитно-цифровую последовательность) для входа в систему, а также сеансовые ключи (разовый пароль, используемый для подтверждения некоторых операций) или дискету со специальным программным обеспечением для осуществления дополнительного шифрования (криптозащиты).

В России банковские услуги дистанционного обслуживания постепенно развиваются. Отечественные потребители уже сейчас имеют возможность сравнивать, выбирать и пользоваться услугами ДБО, предоставляемыми более 100 российскими банками.

Среди причин, мешающих клиентам воспользоваться услугами ДБО, можно выделить следующие:

  • ограниченное количество достаточно квалифицированных пользователей Интернета и других современных технологий, одновременно являющихся клиентами банка;
  • обеспокоенность пользователей безопасностью проведения банковских операций через Интернет и по телефону.

В настоящее время зарубежные банки начали использовать новые виды своих филиалов, в которых оборудуются зоны самообслуживания. Это помещение, где установлены банкоматы и предоставлена возможность пользоваться телефон-банкингом и интернет-банкингом. Здесь же созданы условия для получения и депонирования наличных средств на сет клиента либо с покупюрным пересчетом банкнот, либо как «конвертный» депозит.

Наиболее широкое применение получило дистанционное банковское обслуживание при использовании банковских пластиковых карточек.

Банковская карточка — документ, изготовленный из пластика согласно международным стандартам по качеству и размерам (85,6x53,9x0,76 мм). Карточка используется для идентификации клиента при оплате им купленных товаров и оказанных ему услуг, а также для получения наличных денег.

Г. Мещеряков

Стр.:  1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11
Печать Отправить ссылку

Forex: валютные пары

НОВОСТИ

21 июня 2018 г.
11:12Стоимость визы в Евросоюз будет увеличена до 80 евро
11:06Дума приняла поправки в бюджет-2018: вместо дефицита ожидается профицит
11:00Средний курс юаня со сроком расчетов "сегодня" по итогам торгов составил 9,8028 руб.
10:55Доверие предпринимателей к экономике Франции в июне не изменилось
10:50Департамент ДКП ЦБ РФ возглавит Заботкин из "ВТБ Капитала", Дмитриев покидает Банк России
10:45За первые полчаса торгов курс доллара США повысился до 63,8167 руб.
10:42Частично компенсировать бизнесу повышение НДС помогут поправки об упрощении процедуры возмещения налога
10:35Китай планирует начать смягчение санкций в отношении КНДР - СМИ Южной Кореи
10:27Глава Мегафона назвал условие оздоровления телеком-рынка
10:25Сальдо операций ЦБ по представлению и абсорбированию ликвидности снизилось до 228,2 млрд руб.
10:20Доллар растет в начале торгов на "Московской бирже"
10:20Рынок акций Московской биржи по состоянию на 10:05 мск 21 июня снижается
10:20За первые пять минут торгов курс доллара США повысился до 63,8333 руб.
10:13Чистая прибыль "Мегафона" выросла в 1-м квартале на 57,2%
10:05Российский фондовый рынок открылся противоречиво
монтаж систем видеонаблюдения Для каждого объекта – будь то частный дом или крупная компания с огромной территорией и складами – составляется проект. На этом этапе важно продумать все детали, так как именно от правильности разработки зависит надежная и бесперебойная работа всей системы видеонаблюдения. В проекте: