Рост доходов: 12 перспективных сфер деятельности.

Спрос на страхование и ограничение риска будет расти и в дальнейшем. Сфера будущего страхования риска потребует значительных капиталовложений. Заметно возрастут распределение, стандартизация и реализуемость страховых рисков и их дериватов. Банковский капитал, связанный с риском, при более чем достаточном количестве и рациональном распределении капитала дополнит иногда небольшой и часто рассредоточенный рисковый капитал страховых компаний. Станут ли крупные банки действовать как носитель риска, фигурируя в пассивной части баланса страховых компаний? Удастся ли получить дополнительный доход благодаря собственному участию и коммерции «при долевом участии в риске» и соответствующих дериватах? Дополнят ли банковские специалисты по дериватам перечень услуг, предоставляемых лондонской страховой компанией «Ллойд»?

Консультации с эффектом рычага: хороший совет не дешевле, но выгоднее

В принципе существуют прекрасные возможности для создания добавленной стоимости в сфере специализированного и интенсивного консультирования, как, например, при инвестициях, универсальном банковском бизнесе, налогах, наследовании, страховых и сберегательных операциях, отчетности и контроле в пенсионных фондах, кредитно-финансовых структурах, слияниях и приобретениях, структурированном финансировании, а также в сфере пакетных финансовых решений, решений в области общего предпринимательства и для искусного управления риском любого рода. Такие элементы, как конкуренция, ненадежность, колебания, глобализация, стремление к повышению акционерной стоимости компании и требования безопасности, исходящие от всевозможных контрольных органов, — идеальное поле деятельности профессиональных консультантов.

Требования к структуре и качеству консультативных услуг будут изменяться еще больше. Недостаточно сегментированное и слабо индивидуализированное консультирование заменят два типа консультаций: с одной стороны — стандартизированное, сегментированное, активное консультационное обслуживание с элементами индивидуальных консультаций там, где это возможно, а с другой стороны — интенсивные специализированные индивидуальные консультации. Новое поколение банковских клиентов с различными запросами уже на подходе.

Базовые услуги все больше стандартизируются, почти не требуют консультаций и (или) располагают автоматизированной системой консультирования. Примерно 70—80% всех операций с наличностью сегодня можно в принципе перевести на самообслуживание.

Стандартизированный сервис с активными консультациями с помощью ИГ может решить целый ряд финансовых проблем в рамках определенного сегмента и получить прибыль за счет накопленного опыта в пределах, того же сегмента. При этом число неприбыльных контактов сокращается так же, как и высокие расходы на администрирование.

Специализированные и индивидуализированные консультации должны удовлетворять высоким и самым высоким требованиям по отношению к специалистам. Девизом банка должны быть «помощь в стремлении избежать проблем и поиск решений для клиента». Вот пример: многие инвесторы и предприятия хотят провести географическую диверсификацию или получить более высокую прибыль по вложениям с ограниченным или невысоким риском. Каждое котирующееся предприятие испытывает давление акционеров, требующих повышения акционерной стоимости компании; эту проблему надо решать при помощи оптимизации управления портфелем сделок, стратегически верного финансирования и правильной структуры финансов. В 1995 г. в мире осуществлялось примерно на 700 млрд. долл. приобретений и слияний, которым требовалось, как правило, профессиональное консультирование и финансирование.