Банк России фиксирует снижение роста доли социальной инженерии с использованием телефонного мошенничества, сообщил директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров в рамках Международного банковского форума в Сочи, организованного Ассоциацией банков России.

"Я повторюсь, наша статистика формируется исключительно из той информации, которую нам передают банки. И мы фиксируем снижение роста доли социальной инженерии с использованием телефонного мошенничества ", - отметил Уваров.

Доля социальной инженерии в операциях без согласия клиентов (ОБС) за 2-й квартал 2021 года снизилась с 68,6% до 47%. Доля возвращенных средств от объема упала с 12,8% до 7,4% по сравнению со 2-м кварталом 2020 года.

В целом количество операций без согласия клиентов во 2-м квартале 2021 года выросло на 23% - до 236,97 тыс. случаев по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, объем таких мошеннических операций вырос на 38,4% - до 3 млрд рублей.

Количество ОБС по каналу дистанционного банковского обслуживания физических лиц за 2-й квартал 2021 года выросло почти в 1,7 раза - до 48,9 тыс. случаев по сравнению с апрелем-июнем 2020 года. Объем операций увеличился более чем в 1,7 раза - до 1,2 млрд рублей. Доля возвращенных средств от объема снизилась с 6% до 1,3%.

Количество ОБС через банкоматы и терминалы во 2-м квартале 2021 года выросла почти в 2,2 раза - до 20,4 тыс. случаев - по сравнению со 2-м кварталом 2020 года. Объем похищенных средств увеличился более чем в 3,4 раза - до 435,6 млн рублей. Доля возвращенных средств от объема снизилась 18,2% до 3,9%.

Число ОБС по каналу безналичной оплаты увеличилась на 8,9% - до 166,7 тыс. единиц. Объем, наоборот, сократился - на 24%, до 857 млн рублей. Доля возвращенных средств от объема увеличилась с 16,4% до 22,1%.

За отчетный период Банк России инициировал 11,8 тыс. запросов операторам связи для блокировки номеров телефонов, которые используются мошенниками.