Банки в 85% случаев корректно передают информацию о мошеннических операциях, для дальнейшего повышения качества отчетности ЦБ будет индивидуально работать с некоторыми "отстающими" кредитными организациями, заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина в ходе форума "Кибербезопасность в финансах".

"Мы видим, что качество отчетности банков стало лучше. По нашей оценке, в целом по банковской системе банки полно, корректно передают информацию по 85% случаев мошенничества и попыток хищения. Еще год назад это было заметно меньше. Это была абсолютно нетерпимая ситуация", - сказала Набиуллина.

По ее словам, ранее многие банки просто занижали уровень кибермошенчества, который существовал. ЦБ, например, выяснил, что один из крупных банков системно не регистрировал все операции без согласия и не направлял в базу данных обращение обманутых клиентов под тем предлогом, что человек пусть под влиянием обмана, но ведь сам перевел. В связи с этим регулятору пришлось применять и надзорные меры, некоторые банки пришлось наказывать.

"Но надо признать, что 85% - это не 100%, поэтому мы продолжим работать индивидуально, подтягивая качество данных у отстающих банков", - добавила она.

По данным ЦБ, объем операций без добровольного согласия клиентов в 2024 году составил 27,5 млрд руб., что в 1,74 раза больше по сравнению с 2023 годом (15,8 млрд руб.). Банки в прошлом году вернули клиентам 9,9% (2,7 млрд руб.) от всего объема мошеннических операций (в 2023 году данный показатель составил 8,7%, или 1,4 млрд руб.).