Россияне, по данным опроса, удовлетворены качеством оказываемых им государством услуг на 82,9%, сообщил в пятницу в ходе конференции "Реформа государственного управления: региональный аспект" заместитель министра экономического развития РФ Савва Шипов.

По сравнению с 2012 годом показатель за 2016 год, который определяется на основании специального социологического исследования, вырос более чем на 7 процентных пунктов.

Самым успешным проектом в этой сфере стало создание сети многофункциональных центров (МФЦ). Сейчас, сказал С.Шипов, граждане могут обратиться более чем в 13 тыс. центров, которые работают в режиме "одного окна" и охватывают 96% населения страны.