Сбербанк РФ фиксирует в неделю 5,5 тыс. преступлений, совершенных методом социальной инженерии, видит тенденцию их роста, заявил зампред банка Станислав Кузнецов в кулуарах ПМЭФ-2017. "Тенденция, к сожалению, на увеличение (...) Это проблема уже, скорее, государственных институтов", - заявил он. Вместе с тем С.Кузнецов отметил, что искусственный интеллект уже умеет хеджировать эти риски и защищать клиентов Сбербанка.

По его словам, Сбербанк не раз содействовал задержанию лиц, похищавших средства клиентов с применением методов социальной инженерии. Преступники совершали телефонные звонки и рассылки sms-сообщений из специально оборудованного колл-центра, с помощью которых получали от клиентов банка конфиденциальную информацию.