ВТБ в 2019 году увеличил розничный кредитный портфель на 16,4%, до 3,3 трлн рублей, привлеченные средства физлиц - на 11,9%, до 4,3 трлн рублей, говорится в презентации банка.

Ипотечный кредитный портфель банка увеличился за год на 20%, составив 1,7 трлн рублей.

Банк сообщил, что в первом квартале этого года переводит все свои офисы на безбумажную технологию (в настоящее время в сети ВТБ насчитывается 155 безбумажных офисов). К концу 2020 года по этой технологии будет совершаться 40% всех операций. Экономический эффект от нововведения оценивается в 1,5 млрд рублей к 2022 году.

Кроме того, в первом полугодии ВТБ планирует начать сбор лицевой биометрии в отделениях, а позже запустить применение биометрии в мобильном приложении.