Работа маркетплейсов в РФ вызывает много вопросов и у потребителей, и у продавцов, деятельность сектора требует дополнительного регулирования, заявил и.о. премьер-министра Михаил Мишустин. "Если говорить о правах, которые не должны нарушаться, конечно, тема требует дополнительного регулирования. Офлайн магазины здесь у нас достаточно отрегулированы, я имею в виду, деятельность офлайн магазинов отрегулирована законом и поэтому прозрачна. А вот маркетплейсы как цифровой посредник, скажем так, имеют много вопросов от людей", - сказал он на пленарной сессии в Госдуме.

В числе претензий, звучащих в адрес маркетплейсов, Мишустин перечислил частые изменения условий договоров, комиссии за возврат товаров, различные ограничения в отношении продавцов.

И.о. главы правительства отметил, что проблема регулирования торговли через онлайн-платформы актуальна во всем мире. Он напомнил, что в РФ был принят пятый антимонопольный пакет, позволяющий Федеральной антимонопольной службе (ФАС) России оценивать эффект сетей маркетплейсов. "И здесь очень важно, чтобы мы совместно посмотрели, как это аккуратно отрегулировать", - отметил Мишустин.

"Оборот примерный торговли розничной, который пошел через маркетплейсы, примерно достигает по разным оценкам 8 трлн рублей. Это серьезнейшие средства", - подчеркнул он важность регулирования сферы онлайн-торговли.

Законодателями уже было подготовлено несколько законопроектов, посвященных деятельности онлайн-торговли. Один из них (N568223-8), внесенный председателем комитета Госдумы по промышленности и торговле Владимиром Гутеневым и главой комитета Совета Федерации по экономической политике Андреем Кутеповым, предполагает введение ограничения на размер комиссии для продавцов (не более 10% для маркетплейсов с долей на рынке более 20%), требования размещать в открытом доступе договоры с продавцами товара и владельцами пункта выдачи заказов и предупреждать об ухудшении условий договоров с ПВЗ не менее чем за 30 дней и др.

Недавно и.о. главы Минцифры РФ Максут Шадает сообщил, что правительство готовит собственный законопроект, не раскрыв детали проекта.

В настоящее время за работой рынка онлайн-торговли следит ФАС России, в конце марта получившая возможность возобновить проверки маркетплейсов и агрегаторов, приостановленные на период моратория на проверки IT-сектора. В начале года ведомство провело исследование рынка, признав содоминантами с долей более 80% компании Wildberries и Ozon. После возобновления проверок этим компаниям были направлены предупреждения из-за признаков нарушения антимонопольного законодательства.